Prijs Sterkste Schakel verkiezing
Trots op de derde prijs van de Sterkste Schakel verkiezing 2025, de jaarlijkse ondernemersprijs voor klantgerichtheid en service.
JURY VERSLAG
Voor de jury staat Debby Schouten, die samen met haar man Pieter vier jaar geleden het familiebedrijf Schouten Schoenen voortzette. Met dezelfde passie als haar voorouders doet Debby vol vuur haar verhaal over de winkel en haar betrokkenheid bij Wandelen voor Wielen, het initiatief waarmee ze tijdens het jubileumjaar 2026 geld gaat inzamelen voor een goed doel.
Schouten Schoenen, opgericht in 1876, heeft altijd de focus gehad op kwaliteit, expertise en klantgerichte service. “Ons motto is simpel: mobiliteit gericht op lopen, zo lang en zo goed mogelijk,” zegt Debby. De winkel, opgericht door haar betovergrootvader, bevindt zich nog steeds in de Dorpsstraat van Noordwijkerhout, waar Debby vandaag de dag haar stempel op drukt.
In 2016 werd de winkel vergroot om meer ruimte te bieden voor klanten. Twee jaar eerder voegde Debby zich bij het bedrijf. In 2020 namen zij en haar man het bedrijf officieel over. “De sleutel tot ons succes? De manier waarop mijn ouders altijd inspeelden op veranderingen in de markt – een waardevolle les die wij met trots voorzetten,” zegt Debby.
Schouten Schoenen heeft een breed assortiment voor dames, heren en kinderen, van de eerste stapjes tot de sportieve wandelschoen voor de actieve volwassene. Het geheim van hun succes ligt in de persoonlijke benadering, waarbij iedere klant een pasvorm krijgt die hen echt past. “Meten is weten. We nemen altijd de tijd om de juiste metingen te verrichten en aandachtig naar de wensen van de klant te luisteren,” vertelt Debby.
Met haar enorme doorzettingsvermogen en klantgerichtheid heeft Debby samen met haar team absoluut de nummer 3 in de sector Retail van de Sterkste Schakel Rijnland verdiend. Schouten Schoenen is een plek waar klanten zich gezien en gehoord voelen, waar iedere stap met plezier gezet wordt.
